Ч.З.В. (Често задавани въпроси)

 

Как се кандидатства за ремонт?
• Съществуват двa формуляра за контакт - за частни клиенти и корпоративни клиенти.

APRA подкрепя изключително национална политика - за повишаване на обществената осведоменост за необходимостта и ползите от проектирането и производството на автомобилни части, които могат да бъдат безопасно и ефективно възстановени . Някои важни факти за повторно производство и ползите за околната среда са разгледани по-долу.

Какви са разходите за ремонт?
• Разходите за ремонт
Разходите за ремонт ще бъде изчислена, след като знаем къде и какъв е проблемът. В най-често срещаните случаи ремонтната цена ще се изчислява в момента, в който се получат историята на проблема и диагностичните кодове за грешки / сканирано копие на диагностичен доклад.

Колко време е отнема един ремонт?
• Време за ремонт
Обикновено ние ремонтираме повреденото устройство в същия работен ден. Има някои специфични и трудни за решаване случаи, при които имаме нужда от повече време за ремонт и/или време за доставка на специфични резервни части.

Има ли някакви специални изисквания за опаковане и изпращане на повредено устройство за ремонт?
• Как да се опаковат  и изпращат устройства за ремонт
Преди да изпратите нещо за ремонт, моля да се свържете с нас, по телефона или формата за контакт в сайта! Ще получите конкретни инструкции за доставка по отношение на вашия случай.

Как мога да платя?
Плащането е след ремонт, преди транспортиране до вас.
• Опции за плащане
- Наложен платеж - при някои специфични само за страните от
- Bank Transfer
- PayPal и всички кредитни и дебитни карти през него
- Плащане по одобрение

Как се застраховам срещу дефектни устройства след ремонт?

• Гаранция
Ние издаваме писмено подписана и подпечатана гаранция за всеки един ремонт, който сме извършили! Гаранционният срок е различен за различните ремонти, които предлагаме. Гаранция е валидна при специфични условия. Гаранцията покрива транспортните разходи!

Какво са времето за доставка и транспортните разходи?
• Време за доставка и разходите за транспорт

За рамките на България, Ние използваме преферинциалните услуги на фирми Еконт Експрес и Спиди. Доставката отнема един работен ден.
За чужбина, Ние използваме най-бързият куриер - DHL Express. Време за доставка и разходите за доставка зависят от страната на клиента и обема / теглото на опаковката . За точните разходи за доставка и транспорт имаме нужда от страната на произход и размерите на пакета в сантиметри A х B х C х!

Очаквано време за транзит доставка с DHL Express

Европа - 1-2 работни дни
Северна Америка - 2-3 работни дни
Южна Америка- 2-3 работни дни
Азия - 2-3 работни дни
Африка - 2-4 работни дни
Австралия - 2-4 работни дни

Може ли долуча съкращението за моето устройство?


• Легенда за най-често срещаните съкращения
ECU - контролен блок на двигателя
ECU - електронен блок за управление
ECM - електронен контролен модул
ECM - контролен модул на двигател
ЕИО - електронно управление двигател
PLD - контролен блок на двигателя ( в камиони )
PMS - запалване управляващо устройство
MSG - управляващо устройство на двигателя = PMS
EI - електронно запалване (включва Distributorless запалителната система , по-рано DIS )
EHCU - електронен хидравличен контрол
ACM - контролен модул на въздушната възглавница
ACM - модул за аудиоконтрол
ME - модул за контрол на горивото
BCM - модул за управление на корпуса
TCM - модул за контрол на трансмисията

Условия за ползване - модул за ползване на трансмисията


EBCM - електронен модул за управление на спирачките
ЕАВГ - електронен контролен модул на въздушната възглавница
ESP - електронна програма за стабилност
ABS - антиблокираща (деблокираща) спирачна система
EBS - електронна спирачна система
EBC - електронно управление на спирачките
EBM - електронен модул на спирачките
ASD - автоматично диференциало заключване

ABC - активно управление  на корпуса
A/C - климатична инсталация
ACC - контрол на климатика
ECC - електронен климатроник
ACC - управление на адаптивен крузер
ADAS - усъвършенствата система за подпомагане на водача
ADC - автоматично управление на дистанцията
ADL - автоматично заключване на вратите
EGR - рециркулация на изгорелите газове
EHB - електро - хидравлична спирачна
ASR - регламент ускорение Приплъзване
DPF - филтър за твърди частици
FWD - задвижване на предните колела
RWD - задвижване на задните колела
4WD - четири задвижващи колела
AWD - цялостн колесно задвижване

ICC - интелигентно управление на крузера
ASTC - автоматичен контрол на стабилността и сцеплението
LPG - втечнен нефтен газ
MAF - поток на масов въздух
TPS - дроселна позиция на матрицата
НМА - уред за измерване на въздушна маса
MAP - колектор абсолютно налягане
MSRP - Производител / Препоръчителна цена за продажба
OEM - оригинално оборудване
P/N - номер
RPM - оборота в минута
GPS - глобална позиционираща система

IC - интегрални схеми
RAM - памет с произволен достъп
ROM - памет само за четене
EPROM - изтриваема програмируема памет само за четене
PCI - програмируем интерфейс за съобщения
PCI - програмируем интерфейс на контролера
БДС - за бордова диагностика
OBD II - бордова диагностика, поколение 2
SMD - устройство за повърхнинен монтаж
SMT - технология на повърхнинен монтаж
LED - светлинен диод


ETC - контролер на електронно предаване
EPS - електронно превклюване ( в камиони )
A/T - автоматична скоростна кутия
CVT - безстепенна трансмисия
DSG - скоростна кутия с пряка смяна
BMW - BMW
DTC - диагностика код на неизправности / грешки