ОБЩИЕ УСЛОВИЯ


Сердечно благодарим Вас, что пользуетесь нашими продуктами и услугами („Услуги“). Услуги предоставляет компания „Софтэлектроник 1“ ЕООО с адресом управления: ул.“ Георги Живков“ №38, город Варна, Республика Болгария.


Используя наши Услуги, Вы принимает эти условия. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними внимательно!

 

  1. ПРЕДМЕТ

    Настоящий документ утверждает общие условия, которые прилагаются при посещении сайта Софтэлектроник, и которые обуславливают правила его использования, в том числе и заключения договора на ремонт автомобильной электроники, продажу резервных частей, а также и доставку изделий, которых мы обновили.

  2. ДЕФИНИЦИИ

    Сайт – softelectronic.com и все его под-домены /подобласти владения/; Клиент – каждое физическое или всякое лицо, или другое юридически оформленное лиц, которое пользуется услугами сайта Софтэлектроник, делает заказы с этого сайта и пользуется Услугами "Софтэлектроник 1" ЕООО; Товары и услуги – каждый предмет договора за куплю-продажу, или на получение Услуги; Устройство / модуль – все механические устройства или электронные модули, которые направлены на ремонт;

  3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    Общие условия Софтэлектроник, являются обязательными для всех потребителей сайта.
    Используя этот сайт означает, что Вы ознакомились с общими условиями, касательно его использования, и что согласились их безусловно исполнять.
    Обновляя общие положения и условия Softelectronic, они могут быть изменены в любой момент.
    В этом смысле, у Клиентов, обязанность своевременно справляться о наличии вероятных изменений в общих условиях, и каждый раз, когда они им пользуются.
    Сайт может содержать ссылки к другим сайтам.
    Софтэлектроник не несёт ответственность за политику конфиденциальности тех вебсайтов, которых он не администрирует, а также и об информацию, которая в них содержится.

  4. ДИАГНОСТИКА, ДЕМОНТАЖ/МОНТАЖ УСТРОЙСТВА/МОДУЛЯ

    Диагностика и описание возникшей проблемы дефектного устройства / модуля, являются обязательными, а ответственность за ними несёт Клиент.
    Софтэлектроник не несёт ответственность по причине неправильного применения, в том числе и за демонтаж/монтаж устройства, с транспортного средства (в обслуживающий центр, не являющимся центром Софтэлектроник), а также и касательно каких бы то ни было расходов, наступившие в следствии вышеуказанных операций. Софтэлектроник не несёт ответственность, если причина/причины повреждения/ повреждения, не отстранена/отстранены.

  5. УПАКОВКА И ОТПРАВКА УСТРОЙСТВА/МОДУЛЯ НА РЕМОНТ

    Клиенты всегда обязаны оплатить действительные транспортные расходы, в обоих концах - от Клиента до Софтэлектроник, и обратно. Расходы, в связи с доставкой начисляются в зависимости от объёма и веса посылки, а также и в зависимости страны назначения /для международных посылок/. Софтэлектроник обеспечивает каждому из своих Клиентов, инструкцию по упаковке и отправку устройства на ремонт. Софтэлектроник, никоим образом не несёт ответственность, если устройство, которое было отправлено ей на ремонт, было потеряно или физически повреждено, в результате транспортировки. Пожалуйста упаковывая Ваше устройство, следите за указаниями в инструкции, чтобы обеспечить полностью его сохранность и целость.

  6. ПРЕТЕНЗИИ

    При получении товаров и/или Услуги, Клиент обязан проверить товары и Услуги, на наличии дефектов, и гарантировать, что доставленные товары, соответствуют той целью, ради которой они предназначены быть использованы, а также и что Услуги, соответствуют цель соответствующего заказа/договора. На случай, что Клиент инсталлирует товар (устройство/модуль), не совершив до этого инспекций, то ответственность за все последствия несёт Клиент. О наличии очевидных дефектов необходимо незамедлительно известить, в письменном виде, Софтэлектроник, в рамках одного рабочего дня, после даты получения товара. Если устройство, которое было отправлено на ремонт, в качестве дефектного, после проведения диагностики в Софтэлектроник, будет установлено в качестве работающего, то Клиент оплачивает все транспортные расходы.

  7. ГАРАНТИЯ

    Софтэлектроник гарантирует правильное функционирование доставленных товаров, когда Клиент использует их правильно и строго по своему предназначению. В тех случаях, когда блок выявил дефект, в рамках гарантийного периода, и компания Софтэлектроник была своевременно уведомлена об этом, в соответствие с вышеуказанной точки (“Претензии”), то Софтэлектроник, обязывается бесплатно отремонтировать блок. Если специалисты из Софтэлектроник, решат, что ремонт или подмена товара, являются невозможными (уже), то у них налицо право кредитовать цену, полученную, за товар и/или Услуги, не нося при этом ответственность за дополнительный ущерб. Нормальное использование блока – это означает, что товар необходимо использовать для целей, для которых он предназначен, в том числе и в соответствии с инструкциями производителя, которые сопровождают товар, а также и в соответствии со всеми инструкциями и указаниями, которых Софтэлектроник, рекомендовал в письменной форме, в процессе монтажа товара. Расходы на составные части, которые оказались дефектными и были заменены в рамках гарантийного срока, включены в гарантию, за исключением тех составных частей, которые являются неработающими по причине нормального износа. Такие ущербы, которые наступили в результате нормального износа, загрязнения, неправильного использования, небрежности, зло умышленности или умышленного повреждения – исключены от гарантийных обязательств. Это касается и дефектов, наступивших, в результате внешних влияний, как например ремонт, которого совершили третьи не уполномоченные лица, неправильное использование, изменения в наладках, в блоках питания, а также и в результате – землетрясения, пожара, молнии, затопления, физического насилия, а также и: дополнительно программное обеспечение и/или взаимодействие с чужим оборудованием, которого не рекомендовала Софтэлектроник. Клиент может вернуть товар компании Софтэлектроник, только при наличии предварительного письменного согласия и соответствующих инструкций. Гарантия является личной и ее можно передавать третьей стороне, только с предварительным письменным согласием со стороны Софтэлектроник. Касательно гарантийных обязательств, в отношении различных товаров, стороны могут договариваться письменном виде.

  8. ПРАВО ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ И ИНДУСТРИАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

    Содержание /но не только/, в том числе лого, графические изображения или надписи, коммерческие символы, тексты и/или содержание мультимедиа сайта – являются исключительной собственности копании Софтэлектроник. Все права интеллектуальной собственности, но не ограничиваясь только на авторские права на моделей и коммерческих марок, касательно товаров и Услуги, которых поставляет и обеспечивает Софтэлектроник (в том числе, но не только программное обеспечение, созданное Софтэлектроник, а также – чертежи, технические данные, результаты вычислений, ноу-хау и консультации), остаются в расположении Софтэлектроник, и никоим образом не переходят к Клиенту, кроме тех случаях, когда стороны в письменном виде категорически договорились о другом.

  9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

    Софтэлектроник не несёт ответственность, в отношении каких бы то ни было ущербов, которые потерпели Клиент или третьи лица, наступившие в результате форс-мажорных обстоятельств, а также и в результате таких, находящихся вне контроля компании Софтэлектроник..
    Каждая ответственность компании Софтэлектроник, является ограниченной в рамках ее гарантийной обязанности, которая указана в «Гарантийные обязательства», кроме если налицо повреждения, наступившие в результате умышленного действия или грубой халатности, с ее стороны.
    Софтэлектроник не несёт ответственность за косвенный и/или последующий ущербы, включающие, но не ограниченные до ущербов, наступивших в результате не своевременной доставки, а также и за ущербов, касательно других товаров Клиента, или третьих лиц, а также и за ущерб, наступивший в результате неправильного использования товаров или услуг, со стороны Клиента, за ущерб, наступивший в результате потери коммерческого оборота, потери доходов, потери доброжелательности или потери, которые явились по причине не работоспособности оборудования, а также и ущербы, возникшие по причине неточной и/или неполной информации, которую Клиент предоставил нам.
    Вов всех остальных случаях, ответственность компании Софтэлектроник, ограничена до стоимости заказанного товара или оплаченной Услуги, которая указана в счёт-фактуру. Ни одна из сторон, не несёт ответственность, касательно неисполнения своих договорных обязанностей, если такое неисполнение наступило, в результате форс-мажора.
    Форс-мажорное обстоятельство – это непредвидимое событие, вне контроля сторон, которого нельзя избежать.

Последняя актуализация провелась: 25.10.2018 г.