ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Информация о нас

ООО "СОФТЭЛЕКТРОНИК 1" - компания, зарегистрированная в Коммерческом регистре Агентства по регистрации с UIC: 201290398, с местонахождением и адресом управления: г. Варна, ул. Георгия Живкова 38, тел.: 0879563263; электронная почта: info@softelectronic.com


Контактная информация SOFTELECTRONIC 1 по вопросам защиты персональных данных наших клиентов:

СОФТЭЛЕКТРОНИК 1 ООО г. Варна, ул. Уста Колю Фичето 25, этаж 3

Наша основная задача при работе с персональными данными

SOFFTELECTRONIC 1 LTD обрабатывает ваши персональные данные, чтобы предоставить вам качественный сервис.

 

Безопасность данных, которые вы нам доверяете, очень важна для нас. Поэтому мы защищаем ваши данные всеми доступными нам техническими и организационными средствами для предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного или злонамеренного использования, потери или преждевременного удаления данных.

 

Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в соответствии с местным и европейским законодательством. Мы понимаем, что обработка ваших данных происходит по определенной причине и невозможна без ограничений.

 

Цель настоящей политики конфиденциальности — объяснить вам, как и почему мы обрабатываем вашу личную информацию.

 

Как и почему мы используем вашу личную информацию

Мы обрабатываем ваши персональные данные для предоставления запрошенных и используемых вами товаров и услуг, а также для выполнения договорных обязательств.

 

Обработка данных осуществляется с целью:

  • управление и выполнение ваших запросов на товары или услуги, заключение контрактов на товары и услуги;

  • заключение договора закрытия;

  • генерация и отправка квитанции о продаже или счете-фактуре за товары и / или услуги, которые вы получаете от нас;

  • обеспечение необходимого вам сервиса, а также взыскание причитающихся сумм за поставленные товары и услуги;

  • использование уведомлений обо всем, что связано с товарами и услугами, которые мы вам предоставляем, отправка различных уведомлений, уведомление о проблемах, ошибках или ответы на запросы, жалобы, предложения, отправленные вами;

  • реализация гарантии;

 

Для выполнения нормативных обязательств

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения обязательств, предусмотренных правовыми актами, таких как:

 

  • предоставление информации в Комиссию по защите прав потребителей или третьих лиц в соответствии с Законом о защите прав потребителей;
  • предоставление информации Комиссии по защите данных в связи с обязательствами в соответствии с законодательством о защите персональных данных - Закон о защите данных, Регламент (ЕС) 2016/679 от 27 апреля 2016 г. и т.д.;

  • обязательства, изложенные в Законе о бухгалтерском учете и в Положениях о налогах и социальном обеспечении и других соответствующих нормативных актах, касающихся ведения правильного и законного бухгалтерского учета;

  • предоставление информации суду и третьим лицам в ходе судебного разбирательства в соответствии с требованиями процессуальных и материальных норм, применимых к процессу;

 

После вашего одобрения

Мы обрабатываем ваши персональные данные только после предварительного устного или письменного согласия.

Основная личная информация включает имя, номер телефона, адрес и ваш личный идентификационный номер (идентификационный номер).

 

Какие ваши данные мы обрабатываем:

Идентификационные данные:

  • полное имя, унифицированный гражданский номер или личный номер иностранца, постоянный адрес;

  • личные контактные данные - контактный адрес, номер телефона и контактная информация (e-mail, номер телефона);

  • видеосъемка, снятая для повышения безопасности;

 

Как мы защищаем вашу личную информацию?

Для обеспечения надлежащей защиты данных компании и ее клиентов мы применяем все необходимые организационные и технические меры, предусмотренные Законом о защите данных.

 

Когда мы удаляем вашу личную информацию?

 

Как правило, мы прекращаем использовать вашу личную информацию после того, как мы использовали ее для целей, связанных с договором, после окончания договора или товаров или услуг, для которых мы ее использовали, но мы не удаляем ее до тех пор, пока не будут выполнены все финансовые обязательства. и до истечения установленных законом обязательств по хранению, таких как: обязательства в соответствии с Законом о бухгалтерском учете для хранения и обработки данных бухгалтерского учета (11 лет), истечение срока давности для подачи заявлений (5 лет) в долговом и договорном праве , раскрытие в Суд, компетентные государственные органы и т.п. (5 лет) вести учет всех жалоб и претензий, на которые распространяется данное условие, и ответы на них в течение 2 (двух) лет. Обратите внимание, что мы не будем удалять вашу личную информацию, если это необходимо для урегулирования любого незавершенного судебного или административного разбирательства или любого процесса рассмотрения вашей жалобы.

 

Когда и почему мы передаем личную информацию третьим лицам

 

Мы передаем вашу личную информацию третьим лицам с основной целью предоставления вам высококачественных, быстрых и обширных услуг, гарантируя, что товары и услуги, которые мы предлагаем вам, соответствуют вашим ожиданиям. Мы не будем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам, пока не удостоверимся, что были приняты все технические и организационные меры для защиты этих данных, путем проведения строгого контроля для достижения этой цели. В этом случае мы остаемся ответственными за конфиденциальность и безопасность ваших данных.

Мы предоставляем персональные данные следующим категориям получателей (контролерам данных):

 

Лица, обрабатывающие данные от имени SOFTELECTRONIC 1:

  • почтовые компании с целью отправки отправлений, содержащих документы, товары и отремонтированные детали и необходимость подтверждения личности при доставке;

  • объекты, учреждения и лица, которым мы должны предоставить личную информацию в соответствии с действующими законами и правилами;

  • банки, как поставщики финансовых услуг, в которых вы осуществляли платежи;

  • охранные предприятия, имеющие лицензию на осуществление частной охранной деятельности, связанной с обработкой видеозаписей объектов SOFTELECTRONIC 1 GmbH;

 

Лица, которые обрабатывают данные от своего имени

  • компетентные органы, уполномоченные постановлением запрашивать информацию, включая личные данные, такие как суды, прокуратура, различные регулирующие органы, такие как Комиссия по защите прав потребителей, прерогативы по защите национальной безопасности и общественного порядка;

 

Ваши права в отношении обработки вашей личной информации

Право на информацию:

Вы имеете право запросить у нас информацию о том, полученную ли мы вашу личную информацию и в какой степени.

 

Право на исправление:

Если мы обрабатываем неполные или неверные данные, вы имеете право в любое время потребовать, чтобы мы исправили или дополнили данные.

 

Право на удаление:

Вы можете запросить удаление персональных данных, относящихся к вам, если мы обрабатываем эти данные без законных оснований. Обратите внимание, что могут быть причины, по которым удаление данных не может быть выполнено немедленно из-за нормативного положения о хранении данных.

 

Право на жалобу или судебный иск:

Если вы считаете, что мы нарушаем применимую правовую базу, свяжитесь с нами, чтобы прояснить этот вопрос. Конечно, вы имеете право подать жалобу в Комиссию по защите данных.

 

Компетентные органы по защите персональных данных:

Комиссия по защите данных, София, 1592, бульвар "Профессор Цветан Лазаров" 2, тел.: + 3592 / 91-53-518, электронная почта: kzld@cpdp.bg

 

Запросы на осуществление прав подаются лично или лицом, прямо уполномоченным вами по нотариальной доверенности. Заявление также может быть подано в электронной форме в соответствии с уведомительным порядком и представлением электронного документа в соответствии с действующим законодательством. Приложение должно содержать:

  1. имя, адрес и другие данные, идентифицирующие заинтересованное лицо;

  2. описание приложения;

  3. предпочтительная форма связи и меры в соответствии со статьями 15-22 Регламента (ЕС) 2016/679; (d) подпись, дата подачи заявления и адрес для переписки;

  4. при подаче заявления уполномоченным лицом к заявлению должна быть приложена соответствующая доверенность;

 

Уведомление о нарушениях безопасности персональных данных

If there is a likelihood that the breach of the security of your personal information will put your rights and freedoms at risk, SOFTELECTRONIC 1 will send you a notification of a security breach.

Индивидуальное уведомление требует чрезмерных усилий. В таком случае мы делаем публичное объявление или предпринимаем другие аналогичные действия, чтобы вы могли быть проинформированы в равной степени.

 

  • мы приняли разумные технические и организационные меры для защиты вашей личной информации, на которую повлияло нарушение;

  • в результате нами приняты меры, гарантирующие, что вероятность высокого уровня риска для ваших прав и свобод перестанет существовать;

 

Актуальность и изменения политики

Чтобы применять самые современные меры предосторожности и соблюдать применимые законы, мы будем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Если внесенные нами изменения являются существенными, мы можем опубликовать сообщение об изменениях на нашем веб-сайте. Мы рекомендуем вам периодически просматривать последнюю версию настоящей Политики конфиденциальности, чтобы быть в курсе того, как мы заботимся о защите личной информации, которую мы собираем.

 

Настоящая Политика конфиденциальности последний раз обновлялась 25.05.2018.