Как связаться с Softelectronic?
Сколько времени занимает ремонт?
Есть ли особые требования к упаковке и отправке неисправного устройства на ремонт?
Получу ли я гарантию на отремонтированное устройство или модуль?
Каковы сроки доставки и стоимость доставки?
Что означает аббревиатура моего устройства?
Вы можете связаться с нами через нашу страницу контактов.
Стоимость ремонта рассчитывается после получения неисправного модуля и последующей диагностики.
Время ремонта зависит от дефекта устройства или модуля. В большинстве случаев устройство или модуль будет отремонтировано в течение 3 рабочих дней.
Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или через контактную форму на сайте перед отправкой любого устройства или модуля на ремонт. Мы дадим вам конкретные инструкции по упаковке вашего устройства или модуля.
Оплата производится после ремонта и перед отправкой обратно к вам.
Способы оплаты
- Наличные при доставке – только для Болгарии!
- Банковский перевод
- PayPal и все кредитные и дебетовые карты, связанные с ним
Мы предоставляем гарантию на каждый выполненный нами ремонт. Срок гарантии варьируется в зависимости от типа ремонта. Гарантия покрывает стоимость доставки/транспортировки.
Сроки доставки и стоимость доставки
Для Болгарии мы используем преференциальные услуги логистических компаний Econt Express и Speedy. Доставка занимает один рабочий день. Для международных доставок мы работаем с нашим партнером DHL Express. Сроки доставки и стоимость доставки зависят от местоположения (страны) клиента и объема/веса упаковки. Для расчета точной стоимости доставки и транспортировки нам нужна страна происхождения и размеры упаковки в сантиметрах A x B x C.
Ориентировочное время транзитной доставки с DHL Express
Европа – 1-2 рабочих дня
Северная Америка – 2-3 рабочих дня
Южная Америка- 2-3 рабочих дня
Азия – 2-3 рабочих дня
Африка – 2-4 рабочих дня
Австралия – 2-4 рабочих дня
Легенда самых распространенных аббревиатур
ECU - Блок Управления Двигателем
ECU - Электронный Контрольный Узел
PLD - Блок Управления Двигателем (в Грузовиках)
PMS - Блок Управления Зажиганием
MSG - Моторный Стойгерат / Зюндстойгерат = PMS
EI - Электронное Зажигание (включает Систему Безраздаточного Зажигания, ранее DIS)
EHCU - Электронный Гидравлический Контрольный Узел
ACM - Модуль Управления Подушками Безопасности
ACM - Модуль Управления Аудио
ME - Блок Управления Топливом
BCM - Модуль Управления Кузовом
TCM - Модуль Управления Трансмиссией
EBCM - Электронный Модуль Управления Тормозами
ESP - Электронная Программа Стабилизации
ABS - Антиблокировочная Система Тормозов
EBS - Электронная Система Тормозов
EBC - Электронное Управление Тормозами
EBM - Электронный Модуль Тормозов
ASD - Автоматический Блокирующий Дифференциал/ Автоматический Блокирующий Дифференциал
ABC - Активное Управление Кузовом
A/C - Кондиционер
ACC- Автоматический Климат-Контроль
ECC - Электронный Климат-Контроль
ACC - Адаптивный Круиз-Контроль
ADAS - Система Помощи Водителю
ADC - Автоматический Контроль Дистанции
ADL - Автоматическая Блокировка Дверей
EHB - Электро-Гидравлические Тормоза
ASR - Регулирование Пробуксовки При Ускорении
DPF - Фильтр Дизельных Частиц
FWD - Привод На Передние Колеса
RWD - Привод На Задние Колеса
4WD - Привод На Четыре Колеса
AWD - Полный Привод
ICC - Интеллектуальный Круиз-Контроль
ASTC - Автоматический Контроль Стабильности и Тяги
LPG - Сжиженный Нефтяной Газ
MAF - Датчик Массового Расхода Воздуха
TPS - Датчик Положения Дроссельной Заслонки
AMM - Массовый Расходомер Воздуха
MAP - Датчик Абсолютного Давления Во Впускном Коллекторе
MSRP - Рекомендуемая Розничная Цена Производителя
OEM - Оригинальное Оборудование Производителя
P/N - Номер Детали
RPM - Обороты в Минуту
GPS - Глобальная Система Позиционирования
IC - Интегральная Схема
RAM - Оперативная Память
ROM - Постоянная Память
EPROM - Стираемая Программируемая Постоянная Память
PCI - Программируемый Коммуникационный Интерфейс
PCI - Программируемый Контроллер Интерфейс
OBD II - Бортовая Диагностика, Поколение 2
LED - Светодиод
ETC - Электронный Контроллер Трансмиссии
EPS - Электронное Управление Переключением (в Грузовиках)
A/T - Автоматическая Трансмиссия
CVT - Вариаторная Трансмиссия
DSG - Прямая Коробка Переключения Передач
DTC - Диагностический Код Неисправностей/Ошибок
Последнее обновление 25.10.2018.