ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Πληροφορίες για εμάς
Η SOFTELEKTRONIK 1 LTD είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο του Οργανισμού Εγγραφής με ΑΦΜ: BG201290398, με έδρα και διεύθυνση διαχείρισης: Βάρνα, οδός. George Zhivkov 38, τηλ.: +359879563263; email: info@softelectronic.com
Στοιχεία επικοινωνίας SOFTELECTRONIC 1 σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας:
SOFTELEKTRONIC 1 LTD, Βάρνα, οδός Usta Kolyu Ficheto 25, 3ος όροφοςΤο κύριο καθήκον μας όταν εργαζόμαστε με προσωπικά δεδομένα
Η ασφάλεια των δεδομένων που μας εμπιστεύεστε είναι πολύ σημαντική για εμάς. Ως εκ τούτου, προστατεύουμε τα δεδομένα σας με όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέσα που έχουμε στη διάθεσή μας για να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, μη εξουσιοδοτημένη ή κακόβουλη χρήση, απώλεια ή πρόωρη διαγραφή δεδομένων.
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με την τοπική και ευρωπαϊκή νομοθεσία. Κατανοούμε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας πραγματοποιείται για συγκεκριμένο λόγο και δεν είναι δυνατή χωρίς περιορισμούς.
Ο σκοπός αυτής της πολιτικής απορρήτου είναι να σας εξηγήσει πώς και γιατί επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία.
Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για να παρέχουμε τα αγαθά και τις υπηρεσίες που ζητήσατε και χρησιμοποιείτε και για να εκπληρώσουμε συμβατικές υποχρεώσεις.
Η επεξεργασία δεδομένων πραγματοποιείται με σκοπό:
διαχείριση και εκπλήρωση των αιτημάτων σας για αγαθά ή υπηρεσίες, σύναψη συμβάσεων για αγαθά και υπηρεσίες
σύναψη συμφωνίας κλεισίματος
δημιουργία και αποστολή απόδειξης ή τιμολογίου πώλησης για αγαθά και/ή υπηρεσίες που λαμβάνετε από εμάς·
την παροχή της υπηρεσίας που χρειάζεστε, καθώς και την είσπραξη των οφειλόμενων ποσών για τα παραδοθέντα αγαθά και υπηρεσίες
να χρησιμοποιείτε ειδοποιήσεις για οτιδήποτε σχετίζεται με τα αγαθά και τις υπηρεσίες που σας παρέχουμε, στέλνοντας διάφορες ειδοποιήσεις, αναφέροντας προβλήματα, σφάλματα ή απαντώντας σε αιτήματα, παράπονα, προτάσεις που αποστέλλονται από εσάς
υλοποίηση της εγγύησης
Για την εκπλήρωση κανονιστικών υποχρεώσεων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα προκειμένου να εκπληρώσουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις, όπως:
παροχή πληροφοριών στην Επιτροπή για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών ή σε τρίτα μέρη σύμφωνα με το Νόμο για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών
παροχή πληροφοριών στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων σε σχέση με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα - Νόμος για την Προστασία Δεδομένων, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016, κ.λπ.
τις υποχρεώσεις που καθορίζονται στον Λογιστικό Νόμο και στους Κανονισμούς Φορολογίας και Κοινωνικής Ασφάλισης και άλλους σχετικούς κανονισμούς σχετικά με την τήρηση ορθής και νόμιμης λογιστικής
παροχή πληροφοριών στο δικαστήριο και σε τρίτους κατά τη διάρκεια της δίκης σύμφωνα με τις απαιτήσεις των διαδικαστικών και ουσιαστικών κανόνων που ισχύουν για τη διαδικασία
Μετά την έγκρισή σας
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο μετά από προηγούμενη προφορική ή γραπτή συγκατάθεση.
Οι βασικές προσωπικές πληροφορίες περιλαμβάνουν το όνομά σας, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση και τον προσωπικό σας αριθμό ταυτοποίησης (αριθμός ταυτότητας).
Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε για εσάς;
Στοιχεία αναγνώρισης:
πλήρες όνομα, ενιαίος αριθμός αστικού αριθμού ή προσωπικός αριθμός αλλοδαπού, μόνιμη διεύθυνση·
προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας - διεύθυνση επικοινωνίας, αριθμός τηλεφώνου και στοιχεία επικοινωνίας (e-mail, αριθμός τηλεφώνου).
βιντεοσκοπημένο για ενίσχυση της ασφάλειας·
Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Για τη διασφάλιση της σωστής προστασίας των δεδομένων της εταιρείας και των πελατών της, εφαρμόζουμε όλα τα απαραίτητα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα που προβλέπονται από τον Νόμο περί Προστασίας Δεδομένων.
Πότε διαγράφουμε τα προσωπικά σας στοιχεία;
Γενικά, σταματάμε να χρησιμοποιούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες αφού τις χρησιμοποιήσουμε για σκοπούς που σχετίζονται με σύμβαση, μετά τη λήξη της σύμβασης ή των αγαθών ή των υπηρεσιών για τις οποίες τις χρησιμοποιήσαμε, αλλά δεν τις διαγράφουμε μέχρι να εκπληρωθούν όλες οι οικονομικές υποχρεώσεις. και μέχρι τη λήξη των νόμιμων υποχρεώσεων αποθήκευσης όπως: υποχρεώσεις βάσει του Accounting Act για αποθήκευση και επεξεργασία λογιστικών δεδομένων (11 έτη), προθεσμία για την υποβολή αιτήσεων (5 έτη) στο δίκαιο του χρέους και των συμβάσεων, γνωστοποίηση στο δικαστήριο, αρμόδιες κρατικές αρχές, και τα λοιπά. (5 έτη) τηρεί αρχείο όλων των παραπόνων και αξιώσεων που καλύπτονται από αυτόν τον όρο και τις απαντήσεις σε αυτά εντός 2 (δύο) ετών. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όπως είναι απαραίτητο για την επίλυση τυχόν εκκρεμών δικαστικών ή διοικητικών διαδικασιών ή οποιασδήποτε διαδικασίας καταγγελίας.
Πότε και γιατί μοιραζόμαστε προσωπικές πληροφορίες με τρίτους
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τρίτους με πρωταρχικό σκοπό να σας παρέχουμε υψηλής ποιότητας, γρήγορη και ολοκληρωμένη υπηρεσία, διασφαλίζοντας ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που σας προσφέρουμε ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας. Δεν θα αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας στοιχεία σε τρίτους μέχρι να βεβαιωθούμε ότι έχουν ληφθεί όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία αυτών των δεδομένων, διενεργώντας αυστηρούς ελέγχους για την επίτευξη αυτού του στόχου. Σε αυτή την περίπτωση, παραμένουμε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων σας.
Παρέχουμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες παραληπτών (υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων):
Άτομα που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό της SOFTELECTRONIC 1
Με ταχυδρομικές εταιρείες με σκοπό την αποστολή αποστολών που περιέχουν έγγραφα, αγαθά και επισκευασμένα εξαρτήματα και την ανάγκη επαλήθευσης της ταυτότητας κατά την παράδοση·
οντότητες, ιδρύματα και πρόσωπα στα οποία απαιτείται να παρέχουμε προσωπικές πληροφορίες σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς·
Με τράπεζες, ως πάροχοι χρηματοοικονομικών υπηρεσιών, στις οποίες πραγματοποιήσατε πληρωμές·
Με εταιρείες ασφαλείας που έχουν άδεια να ασκούν δραστηριότητες ιδιωτικής ασφάλειας που σχετίζονται με την επεξεργασία εγγραφών βίντεο εγκαταστάσεων SOFTELECTRONIC 1 LTD
Άτομα που επεξεργάζονται δεδομένα για δικό τους λογαριασμό
Με αρμόδιες αρχές εξουσιοδοτημένες βάσει κανονισμού να ζητούν πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών δεδομένων, όπως δικαστήρια, εισαγγελείς, διάφοροι ρυθμιστικοί φορείς όπως η Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών, προνόμια για την προστασία της εθνικής ασφάλειας και της δημόσιας τάξης
Τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας πληροφοριών
Δικαίωμα στην ενημέρωση:
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το εάν και σε ποιο βαθμό έχουμε συλλέξει τα προσωπικά σας στοιχεία.
Δικαίωμα διόρθωσης:
Εάν επεξεργαζόμαστε ελλιπή ή λανθασμένα δεδομένα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη συμπλήρωση των δεδομένων ανά πάσα στιγμή.
Δικαίωμα διαγραφής:
Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν εάν επεξεργαζόμαστε αυτά τα δεδομένα χωρίς νομικούς λόγους. Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να υπάρχουν λόγοι για τους οποίους η διαγραφή δεδομένων δεν μπορεί να πραγματοποιηθεί αμέσως λόγω των κανονισμών διατήρησης δεδομένων.
Δικαίωμα καταγγελίας ή νομικής δράσης:
Εάν πιστεύετε ότι παραβιάζουμε το ισχύον νομικό πλαίσιο, επικοινωνήστε μαζί μας για να διευκρινίσουμε το θέμα. Φυσικά, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων.
Αρμόδιες αρχές για την προστασία των προσωπικών δεδομένων:
Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων, 1592, Λεωφόρος Professor Tsvetan Lazarov, 2, Σόφια, τηλ.: + 359291-53-518, e-mail: kzld@cpdp.bg
Τα αιτήματα για άσκηση δικαιωμάτων υποβάλλονται προσωπικά ή από πρόσωπο ρητά εξουσιοδοτημένο από εσάς με συμβολαιογραφικό πληρεξούσιο. Η αίτηση μπορεί να υποβληθεί και σε ηλεκτρονική μορφή σύμφωνα με τη διαδικασία κοινοποίησης και την υποβολή ηλεκτρονικού εγγράφου σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η αίτηση πρέπει να περιέχει:
Το όνομα, διεύθυνση και άλλα δεδομένα που ταυτοποιούν το ενδιαφερόμενο πρόσωπο
περιγραφή της εφαρμογής
την προτιμώμενη μορφή επικοινωνίας και μέτρα σύμφωνα με τα άρθρα 15-22 του κανονισμού (ΕΕ) 2016/679· δ) υπογραφή, ημερομηνία αίτησης και διεύθυνση αλληλογραφίας
Όταν μια αίτηση υποβάλλεται από εξουσιοδοτημένο πρόσωπο, πρέπει να επισυνάπτεται στην αίτηση κατάλληλο πληρεξούσιο
Ειδοποίηση παραβίασης προσωπικών δεδομένων
Εάν υπάρχει πιθανότητα η παραβίαση της ασφάλειας των προσωπικών σας πληροφοριών να θέσει σε κίνδυνο τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, η SOFTELECTRONIC 1 θα σας στείλει μια ειδοποίηση για παραβίαση ασφάλειας.
Η μεμονωμένη ειδοποίηση απαιτεί υπερβολική προσπάθεια. Σε αυτή την περίπτωση, κάνουμε δημόσια ανακοίνωση ή προχωράμε σε άλλες παρόμοιες ενέργειες ώστε να είστε εξίσου ενημερωμένοι.
Να έχουμε λάβει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας στοιχείων που επηρεάζονται από την παραβίαση
Ως αποτέλεσμα, έχουμε λάβει μέτρα για να διασφαλίσουμε ότι η πιθανότητα υψηλού επιπέδου κινδύνου για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας παύει να υφίσταται
Συνάφεια και αλλαγές πολιτικής
Προκειμένου να εφαρμόζουμε τις πιο ενημερωμένες διασφαλίσεις και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία, θα ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν οι αλλαγές που κάνουμε είναι ουσιαστικές, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση για τις αλλαγές στον ιστότοπό μας. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά την πιο πρόσφατη έκδοση αυτής της Πολιτικής Απορρήτου για να γνωρίζετε πώς νοιαζόμαστε για την προστασία των προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 25/05/2018.